みずほ銀行は１８日、行員が貸金庫から、顧客２人の現金計数千万円を盗んでいたと発表した。２０１９年に発覚し、行員を既に懲戒解雇した。これまで公表していなかったことについて「顧客との関係を踏まえた」と説明している。三菱ＵＦＪ銀行に続いて多額の貸金庫窃盗が判明し、銀行業界の信用が失墜しそうだ。
被害に遭った顧客には一定の対応を行い、金融庁に事案を報告したとしている。再発防止策として鍵の保管方法などを見直した。今回の事案以降、貸金庫に関する不祥事は起きていないとしている。「信用を第一とする金融機関として、深くおわび申し上げる」とのコメントを発表した。
みずほ銀は今年１月から、貸金庫利用の新規受け付けを原則停止したほか、新店舗では貸金庫を基本的に置かない方針。
林芳正官房長官は１８日の記者会見で「貸金庫の管理体制の点検を進め、信頼確保に努めていただきたい」と述べ、今後金融庁で貸金庫サービスの在り方について検討を進めるとした。