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長崎の観光振興 里隆光氏 課題共有し、全力挙げたい
 
 

 観光は経済的な側面からも大変重要である。国内総生産(GDP)への寄与度、近年の成長性は各種統計からも注目され、定住人口の減少を観光振興等の交流人口の拡大でカバーしようとする動きも顕著である。本県は観光資源に恵まれ、そのポテンシャルは高い。新たな事業創造等による産業の構造転換が求められている今日、他地域より優位性を持つ観光にもっと地域挙げて傾注すべきだろう。

 観光推進の重要なキーワードには「磨く」「発信」「おもてなし」の三つがある。

 一つ目の「磨く」。当地には、二つの"世界遺産"、出島、夜景等、いずれも他地域と差別化できる観光資源が数多いが、磨いてこそ、それが可能となる。新幹線、インバウンド対策、MICE(コンベンション)等の施設整備はもとより、多言語対応、WiFi(公衆無線LAN)、周遊ルート設定等、受け入れ態勢の整備はまだ課題が多い。

 二つ目の「発信」。理由はあるにしろ地方は発信力が弱い。もっと知って理解してもらうことが必要であり、それが差別化、競争力向上につながる入り口ともなる。東京・日本橋の県のサテライト店、物産展、インターネット等を活用した広報等もっと工夫はないのか。市民一人ひとりが自ら広報を担おうという「年賀状百万枚キャンペーン」も、「魚の美味しいまち長崎」活動もまだまだ浸透していない。また長崎の特産品・蒲鉾(かまぼこ)も全国的な認知度は高くなく、まずは地元からとの考えで活動を広げることも一策である。

 三つめの「おもてなし」。本県はじゃらん宿泊旅行調査2016のランキングでは、「地元の人のホスピタリティを感じた」の項で全国2位の高評価だった。本県では「おもてなし日本一」を目指して県民運動を展開しており、この高評価を糧に一層の意識改革と工夫で目標に到達したい。

 観光は裾野が広く、多数の人・組織が関わり多様な活動がなされているが、本当にこの地域の経済浮揚、人々の豊かさにつながっているのかと思うことがある。先の三点を戦略から実践まで統合的に推進する長崎市版DMO(観光地域づくり推進法人)の実現に期待したい。そこでは骨太の戦略を基に、もっと観光に関わる人たちの豊かさにもつながる交流の産業化の具体策も急いでほしい。

 先日、交流拡大に精力的に取り組んでおられる3名の方との対談の機会を得た。それぞれの立場での工夫・努力がうかがい知れ、改めて産学官で連携することの大切さを感じた。みんなで課題を共有しこの地域の観光振興にもっと力を注ぎたいものだ。





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