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 長崎国体・大会記事 (2014年9月10日更新)
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障害者接客の注意点学ぶ

 第14回全国障害者スポーツ大会「長崎がんばらんば大会」(11月1〜3日)を前に、同実行委は9日、佐世保市鹿子前町の九十九島観光ホテルで「接遇講習会」を開き、同市内の宿泊施設の従業員が選手団を迎える際の注意点を学んだ。

 正式競技、オープン競技の計15競技が行われる同大会には全国から約5500人の選手団が来県。佐世保市内ではバレーボールとアーチェリーの2競技があり、選手や監督、介助者を含め約千人が滞在する予定。

 15施設から29人が参加し、県障害者スポーツ協会の亀田信樹事務局次長が「相手の気持ちに立った接客を心掛けて」などと説明。実習体験では、車いす利用者と一緒に客室内を見学し、車いすの幅を考慮した導線確保の必要性、シャワーや家具、小物の配置などについて指導を受けた。

 グランドファーストイン佐世保(塩浜町)の豊村泰彦さん(48)は「客室を再点検し、安心して使用してもらえるよう準備を整えたい」と話した。講習会は諫早、長崎両市でも開く。





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